Μια ιδέα κατασκευάζεται ευκολότερα όταν περιγράφει κάτι που χρειάζεται να πετύχει ένας άνθρωπος. Ξεκινήστε από τη δουλειά, όχι από λίστα τεχνολογιών ή οθόνη γεμάτη δυνατότητες.
1. Επιλέξτε πού ανήκει η εργασία
Αν οι άνθρωποι πρέπει να βρουν μια προσφορά, να την καταλάβουν και να επικοινωνήσουν, ένας σαφής ιστότοπος μπορεί να είναι το σωστό πρώτο προϊόν. Αν εκτελούν συχνά μια εργασία στο τηλέφωνο, ειδικά χωρίς αξιόπιστη σύνδεση, αξίζει να εξεταστεί εφαρμογή για κινητά.
Αν κύριο πρόβλημα είναι η επαναλαμβανόμενη μεταφορά πληροφοριών μεταξύ εργαλείων, μια διασύνδεση ή αυτοματισμός μπορεί να είναι η αμεσότερη απάντηση. Η καλύτερη αρχή αντιμετωπίζει το πραγματικό εμπόδιο με διαχειρίσιμο λειτουργικό κόστος.
2. Περιγράψτε μια πλήρη διαδρομή
Το «καταγραφή ολοκληρωμένης δουλειάς χωρίς σύνδεση» περιγράφει παρατηρήσιμη ανάγκη. Το «ανάπτυξη προηγμένου πίνακα» αφήνει την εργασία ασαφή. Ονομάστε τον άνθρωπο, την ενέργεια, τις πληροφορίες και το αποτέλεσμα που πρέπει να δει.
Η πρώτη έκδοση πρέπει να ολοκληρώνει χρήσιμη διαδρομή από αρχή μέχρι τέλος. Μπορεί να έχει λιγότερες δευτερεύουσες δυνατότητες, αλλά πρέπει να εξηγεί τι γίνεται σε επιτυχία, αποτυχία ή διόρθωση.
3. Συμπεριλάβετε το κόστος λειτουργίας
Το λογισμικό είναι και δέσμευση για ενημερώσεις, υποστήριξη και κυριότητα. Η εφαρμογή χρειάζεται διανομή και υποστήριξη συσκευών. Η διασύνδεση εξαρτάται από άδειες, όρια και συμπεριφορά εξωτερικών συστημάτων. Ο ιστότοπος χρειάζεται συντήρηση περιεχομένου και σαφή επαφή.
Αποφασίστε ποιος κατέχει λογαριασμούς και υποδομή. Συμπεριλάβετε ευθύνες αντιγράφων ασφαλείας, ανάκτησης και συντήρησης πριν επιλέξετε τεχνολογία. Έτσι αποφεύγετε προϊόν εύκολο στην εκκίνηση και δύσκολο στη λειτουργία.
4. Γράψτε περιγραφή που βοηθά τις αποφάσεις
Περιγράψτε τη σημερινή διαδικασία και τους συμμετέχοντες. Δώστε παραδείγματα χωρίς προσωπικές πληροφορίες. Εντοπίστε πού χάνεται χρόνος, επαναλαμβάνεται πληροφορία ή ακριβαίνει ένα λάθος.
- Χρήστες: ποιος χρειάζεται το προϊόν και σε ποιο περιβάλλον;
- Βασικό αποτέλεσμα: ποια πλήρη εργασία πρέπει να υποστηρίζει η πρώτη έκδοση;
- Υπάρχοντα συστήματα: ποια εργαλεία και πηγές πληροφοριών συμμετέχουν;
- Περιορισμοί: συσκευές, γλώσσες, προσβασιμότητα, προϋπολογισμός και χρόνος.
- Αποδοχή: πώς θα αποδειχθεί ότι λειτουργεί η συμφωνημένη συμπεριφορά;
- Κυριότητα: ποιος αποφασίζει το εύρος και συντηρεί το αποτέλεσμα;
5. Αφήστε χώρο για συνειδητές αλλαγές
Η μάθηση είναι μέρος της ανάπτυξης προϊόντος. Όταν αλλάζει προτεραιότητα, καταγράψτε τον αντίκτυπο και αποφασίστε ρητά για εύρος, χρόνο και κόστος. Η προσθήκη κάθε νέας ιδέας στην τρέχουσα έκδοση μπορεί να αφήσει τη βασική διαδρομή ημιτελή.
Ένα εστιασμένο προϊόν δίνει καλύτερη βάση για την επόμενη συζήτηση: τι είναι χρήσιμο, πού δυσκολεύονται οι άνθρωποι και ποια βελτίωση ακολουθεί.