Ideed on lihtsam teostada, kui see kirjeldab midagi, mida inimene peab tegema. Alustage tööst, mitte tehnoloogiate loetelust või funktsioone täis ekraanist.
1. Valige, kus tööd teha
Kui inimesed peavad pakkumise leidma, seda mõistma ja ühendust võtma, võib selge veebileht olla õige esimene toode. Kui nad täidavad telefonis korduvalt ülesannet, eriti ebakindla ühendusega, tasub mobiilirakendust lähemalt kaaluda.
Kui põhiprobleem on teabe korduv liigutamine olemasolevate tööriistade vahel, võib liidestus või automatiseerimine anda otsesema vastuse. Parim lähtekoht lahendab tegeliku takistuse hallatavate käituskuludega.
2. Kirjeldage terviklikku teekonda
„Salvesta tehtud töö ilma ühenduseta” kirjeldab jälgitavat vajadust. „Ehita täiustatud juhtpaneel” jätab tegeliku ülesande selgitamata. Nimetage inimene, toiming, seotud teave ja tulemus, mida ta peab nägema.
Esimene väljalase peaks kasuliku teekonna algusest lõpuni täitma. Teiseseid funktsioone võib olla vähem, kuid peab olema selge, mis juhtub õnnestumise, ebaõnnestumise või paranduse vajaduse korral.
3. Arvestage käituskuludega
Tarkvara tähendab ka vastutust uuenduste, toe ja omandi eest. Rakendus vajab levitamist ja seadmetuge. Liidestus sõltub väliste süsteemide lubadest, piirangutest ja käitumisest. Veebileht vajab sisu hooldust ja selget kontaktivõimalust.
Otsustage, kellele kuuluvad kontod ja taristu. Lisage varundamise, taastamise ja hoolduse vastutus töö ulatusse enne tehnoloogia valimist. See aitab vältida toodet, mida on lihtne käivitada, kuid raske hallata.
4. Kirjutage otsustamist toetav lähteülesanne
Kirjeldage praegust protsessi ja osalejaid. Lisage isikuandmeteta näiteid. Nimetage koht, kus aeg kaob, teave kordub või viga läheb kalliks.
- Kasutajad: kes toodet vajab ja millises olukorras?
- Põhitulemus: millist terviklikku ülesannet peab esimene versioon toetama?
- Olemasolevad süsteemid: millised tööriistad ja teabeallikad on seotud?
- Piirangud: seadmed, keeled, ligipääsetavus, eelarve ja ajakava.
- Vastuvõtt: kuidas näidatakse, et kokkulepitud käitumine töötab?
- Omand ja vastutus: kes saab ulatust otsustada ning tulemust hooldada?
5. Jätke ruumi läbimõeldud muutustele
Uue õppimine on tootetöö osa. Kui prioriteet muutub, dokumenteerige mõju ja tehke selge otsus ulatuse, aja ning kulu kohta. Iga uue idee lisamine praegusesse väljalaskesse võib põhiteekonna pooleli jätta.
Sihipärane toode annab järgmisele vestlusele parema aluse: mis on kasulik, kus inimesed raskustesse satuvad ja mida järgmisena parandada.