אובדן חיבור לא חייב תמיד להיות אובדן עבודה. עבודה ללא חיבור יכולה לעזור לאדם להשלים משימה ברשת לא אמינה, או לשמור רשומות במכשיר שלו כשהדבר מתאים למטרת המוצר.
התחילו מהמשימה שחייבת להמשיך
״עובד ללא חיבור״ הוא ניסוח רחב מדי לדרישה שימושית. הגדירו פעולות שחייבות להישאר זמינות: יצירת רשומה, עריכת הערה, צפייה בלוח זמנים שנשמר או ייצוא מידע. החליטו מה יכול לחכות עד שהחיבור יחזור.
הממשק צריך להפוך את הגבולות האלה למובנים. אדם צריך לדעת אם פעולה נשמרה מקומית, נשלחה למערכת אחרת או עדיין דורשת תשומת לב. אל תאלצו אותו לנחש לפי מחוון טעינה.
החליטו היכן הנתונים שייכים
אחסון מקומי משנה את שאלות הבעלות וההתאוששות. האם יש גיבוי? מה קורה כשהמכשיר אובד או מוחלף? האם האדם יכול לייצא את הנתונים בפורמט שימושי במקום אחר? אילו עותקים נשארים אחרי הסרת היישום?
ההחלטות האלה צריכות להתאים להתנהגות האמיתית של המוצר ולהודעת הפרטיות שלו. ״ללא חיבור״ לא אומר אוטומטית שכל תכונה נמנעת משימוש ברשת. מפות חיצוניות, קידוד גאוגרפי, הודעות תמיכה או ייצוא שנבחר בידי המשתמש יכולים ליצור זרימות נתונים נפרדות.
תכננו מה קורה אחרי התנגשות
אם רשומות מסתנכרנות בהמשך עם שרת, ייתכן ששני מכשירים ערכו את אותו מידע. המוצר צריך כלל להכרעה איזו גרסה מתקבלת ודרך ברורה להתאושש מתוצאה לא צפויה.
גם כפילויות, עיכובים והעברות שנקטעו דורשים תשומת לב. לחיצה חוזרת לא אמורה ליצור בשקט פעולות כספיות או תפעוליות חוזרות. הפתרון המדויק תלוי במודל הנתונים של המוצר ובמערכות המעורבות.
הסבירו את אפשרויות ההרשאה
תכונת מיקום צריכה לשרת פעולה מסוימת ולהתנהג באופן צפוי כשהרשאה נדחית. התראה צריכה לעזור לאדם להבין פעילות מתמשכת. המשתמשים צריכים להבין מה הבחירה משנה בלי להכיר את המבנה הפנימי של Android.
כללו בתכנון את מסלול דחיית ההרשאה. אם הפעולה עדיין אפשרית ידנית, הקלו על מציאת הדרך הזו. אם התכונה אינה יכולה לפעול, הסבירו את המגבלה ברגע הרלוונטי.
אמתו את המעברים
בדקו יותר מאשר הפעלה כשהרשת כבויה. בחנו את המשימה כשהחיבור נעלם באמצע פעולה, חוזר אחרי עיכוב או משתנה כשהיישום כבר אינו גלוי. התייחסו להפעלות מחדש, לייצוא שנקטע ולמשתמש שמתקן רשומה קודמת.
הבדיקות צריכות לעקוב אחר המסלול החיוני והסיכונים שלו. בנייה מוצלחת היא ראיה מועילה לגבי הידור; התנהגות במכשיר דורשת ראיות משלה.